配送・送料について

法人向け「エスライン」

法人向けの配送業者です。たとえ法人であっても、マンションやアパートの複数階への配送、４トントラックが入れない場所への配送もできません。配送先の詳細はお客様自身で責任をもって調べておいてください。発送後配送不可と判明した場合はエスライン（株）の最寄り支店までお客様自身で引き取りに行ってください。

重要：配送不可と判断された注文の配送はエスライン（株）の最寄りの支店止めとなります。商品が支店に到着後お客様自身で引き取りに行っていただく方法です。引き取り可能なのは月曜日から金曜日の9時から19時（不定時）の間のみとなります。日曜祝日と上記時間外の引き取りはできませんのでご注意ください。

■送料は「発送先」と「ご注文商品の大きさ」により変動しますのでご注文ごとに送料査定を行います。

注意：ご注文時の自動返信メールに送料は表示されず￥０となっています。システムでの送料自動計算ができないためご注文商品の大きさと重量そして発送先住所から運送業者に送料を査定してもらい、送料を含んだ合計金額と共にメールを改めてお客様にお送りさせて頂きます。

■ 「着日指定」「受取時間指定」はできません。

注文書の備考欄に「着日希望日」「受け取り希望時間帯」を記載された条件付きのご注文はお断りさせていただきます。

一般便での商品配達は平日の8時〜17時まで時間内です。再配達等で17時以降の配達は時間外ですので配達できません。日曜・祭日の配達はございません。

商品の配達時にお客様が不在の場合には不在票が入ります。運送業者による商品保管期限は配達時より２日〜３日ほどです。それ以降は商品が弊社に返却されます。このような場合には再度送料が発生しますので送料をお支払い頂いた後に再発送となります。

配達人は１人ですのでマンション等の納入の場合などお客様にご協力いただく場合がございます。また、エレベーター等が使用できない建物の上層階への配達等できない場合がございますのであらかじめ配達先の状況を確認しておいて下さい。

 

個人向け「運送会社支店止め」

お客様の御要望配送先から最寄りのエスラインギフ（株）の支店をご連絡します。商品がエスライン（株）の最寄りの支店に到着後お客様自身で引き取りに行っていただきます。

引き取り可能時間帯は月曜日から金曜日まで9時から19時（不定時）と土曜日は9時から17時までとなります。

日曜祝日と上記時間外は引き取り出来ませんので、ご注意ください。商品の保管期間は商品到着後3日程度となりますので速やかに引き取りしてください。

■送料は「発送先の支店」と「ご注文商品の大きさと重さ」により変動しますのでご注文ごとに送料査定を行います。

注意：ご注文時の自動返信メールに送料は表示されず￥０となっています。システムでの送料自動計算ができないためご注文商品の大きさと重量そして発送先支店住所から運送業者に送料を査定してもらい、送料を含んだ合計金額と共にメールを改めてお客様にお送りさせて頂きます。

■ 「着日指定」「受取時間指定」はできません。

注文書の備考欄に「着日希望日」「受け取り希望時間帯」を記載された条件付きのご注文はお断りさせていただきます。

 

ゆうパック

ツキ板合板のサンプルの発送のみに使用できる配送方法です。
他商品には使用できませんので選択しないで下さい。 

支払い方法について

銀行振り込み

お客様よりの「注文依頼メール」を弊社が受信後「送料」「梱包代金」を査定して、弊社の指定する「銀行口座」の情報をメールでお送りします。振込手数料はお客様のご負担でお願いします。ご入金確認後の商品製作・発送となります。 

クレジットカード

お客様よりの「注文依頼メール」を弊社が受信後に「送料」「梱包代金」を査定して弊社よりお客様へ「クレジット決済用」メールをお送りします。メールにはお客様専用のクレジット決済画面に移動するアドレスが記載されています。セキュリティーで守られた「ペイジェント」の専用ページで安心してクレジット決済をしていただけます。手数料は弊社持ちです。ご入金確認後の商品製作・発送となります。
 

Paypal

Paypal経由での決済ができます。もし、お客様自身がPaypalにアカウントをお持ちでない場合でもメールを使用して安全なクレジット決済が可能です。ご利用方法は簡単で、弊社が「送料」「梱包代金」等を査定後に合計金額をペイパルの請求書でお客様にメール送付します。お客様は受け取ったメール内のリンクよりPaypalサイトへ移動してお客様専用の決済ページで決済いただけます。ご入金確認後の商品製作・発送となります。 

郵貯振り替え

お客様よりの「注文依頼メール」を弊社が受信後「送料」「梱包代金」を査定して、弊社の指定する「郵便振替口座」の情報をメールでお送りします。振込手数料はお客様のご負担でお願いします。ご入金確認後の商品製作・発送となります。 

特定商取引法に基づく表記