配送・送料について

法人向け「エスライン」

■ 法人（個人事業主を含む）用の配送方法です。ご注文時に配送先の法人名を必ず記載してください。法人（個人事業主）のご利用でも発送先の状況により配送できない条件がございます。

• 市街地で配送トラックが止め置けないエリア
  
• 一般住宅への配送
  
• アパート・マンションで1階でない配送先
  
• 配送途中に4トントラックが入れない場所がある場合
  
• 僻地・山間部・離島
  

配送先の確認はお客様の責任となりますので事前にご確認ください。発送先が配送不可条件に当てはまる場合は「最寄りの支店止め」を選択してください。発送後に配送不可が判明した場合は運送会社の支店に持ち帰り、後日お客様自身での引き取りをお願いします。

■ 送料は、「梱包後の荷姿のサイズ」「発送先住所」「重量」により運送会社に査定してもらいます。「着日指定」「受取時間指定」は一般便にサービスがございませんので承れません。ご了承ください。 一般便の商品配送は平日の8時〜16時程度まです。再配送でも「日曜・祭日・時間外」の配送は承れません。 商品の配達時にお客様が不在の場合には不在票が入ります。運送業者による商品保管期限は配達時より２日〜３日ほどです。それ以降は商品が弊社に返却されます。このような場合には再度送料が発生しますので送料をお支払い頂いた後に再発送となります。

■ お願い：配達人は１人ですので商品が大きい場合、お客様にご協力いただく場合がございます。

■ 注意：ご注文時の「自動返信メール」に送料が表示されず￥０となっていますが例外なく送料等がかかります。ご注文受付後に弊社が運送会社に送料査定依頼し、合計金額と決済情報をメールでお送りしますのでメール受信までお待ちください。

 

「支店止め」最寄りの支店

■ 運送会社の支店で商品を止め置き、お客様が運送会社の支店まで商品を引き取りに行く配送方法です。不在などの心配がなく、確実に早く商品を引き取る事が出来ます。特におすすめな方は

• 個人のお客様
  
• 配送不可条件のお客様
  
• 現場に行く途中で引き取りに行くプロの方
  
• 少しでも早く商品が欲しい方
  

重要：運送会社の支店で保管できるのは最長2日〜3日程度ですので、できるだけ早い引き取りが必要です。

■ 注文時にお客様が記載された配送先住所から一番近い（株）エスラインギフの支店又は中継先の支店を送料査定時に弊社よりご連絡します。商品が「最寄りの支店」に到着した事を運送会社または弊社よりメールでご連絡します。お客様自身でも運送会社の「追跡」よりご確認いただけます。

■ 引き取り可能時間帯と曜日は支店毎に異なりますので各支店にお問い合わせください。見積もり時に「運送会社の支店名」・「支店の住所」・「電話番号」は弊社よりご連絡します。

■送料は「発送先の支店」と「梱包後のサイズ」と「総重量」により変動しますのでご注文ごとに送料査定を行います。

■ 注意：ご注文時の自動返信メールに送料は表示されず￥０となっています。運送会社が個別に査定後、合計金額と共にご入金案内メールをお送りさせて頂きます。

 

ヤマト便

■ 宅配便で発送可能な商品サイズより大きなサイズを配送できる発送方法です。梱包荷姿の3辺合計が【160センチ以上で最大200センチ以下】の場合に利用いただける発送方法です。1辺の最大サイズは170センチまでです。宅配便と異なり発送翌日には配送されませんのでご理解ください。

■ 送料は「荷姿の大きさ」・「重量」・「発送先」により査定します。自動返信メールには送料が￥0となっていますが、例外なく送料と梱包代金が必要となります。送料査定後に弊社より送料等を含んだ合計金額をお知らせします。ご注文後は弊社よりのメールをお待ちください。

 

クロネコヤマト

■ 宅配便サイズの商品のみ選択ができます。梱包した荷姿が３辺合計160センチ以内の大きさで25kgまでの場合にご利用いただけます。「ツキ板合板」・「ツキ板フリーボード」の商品で規格サイズのままの物はこの配送方法をご利用いただけません。サイズオーバーですので「無料カット」で必要サイズに小さくカットの依頼をしてください。

■ 1辺の最大サイズは120センチまでですが、梱包材の50ミリ程度の余裕が必要です。ギリギリでの計算では配送ができなくなりますのでご注意ください。弊社で梱包サイズを査定させていただきます。

■ ご注文時の自動返信メールには送料￥0と記載されていますが、例外なく送料と梱包代金が必要となります。弊社で送料査定をした後にメールで合計金額をご連絡させていただきますので、弊社よりのメールをお待ちください。

 

ゆうパック

■ ツキ板合板の「サンプル」の発送のみに使用できる配送方法です。

 

支払い方法について

銀行振り込み

■ 弊社指定の銀行口座へ「送料」・「梱包代金」を含んだ総額をお振込いただきます。お客様よりのご入金確認後に商品を製作して発送させていただきます。「自動返信メール」を受け取られた後に、弊社より決済メールをお送りしますのでご確認ください。振込手数料はお客様の御負担でお願いします。

 

クレジットカード

■ ネット上でクレジットカード決済をしていただきます。クレジット決済用のメールをお送りしますので、セキュリティーで保護された専用サイトで決済していただけます。

自動返信メールを受信された後に弊社より「梱包代金」・「送料」を含めた合計金額と専用サイトへのリンクを記載してメールをお送りしますのでご確認ください。

 

Paypal

■ Paypalでの決済ができます。Paypalにアカウントをお持ちでない方でもメールアドレスを利用して安全な決済が出来ます。弊社で「送料」「梱包代金」等を査定後に合計金額をPaypal請求書でお客様にメール送付します。お客様は受け取ったメール内のリンクよりPaypalサイトへ移動してお客様専用の決済ページで決済いただけます。お客様よりのご入金確認後に商品製作・発送となります。

 

郵貯振り替え

■ 弊社の郵便口座にご入金いただきます。自動返信メールを受信着に弊社で「送料」「梱包代金」含めた合計金額と「郵便振替口座」の情報をメールでお送りします。振込手数料はお客様のご負担でお願いします。お客様のご入金確認後に商品製作・発送となります。

 

特定商取引法に基づく表記